Notre histoire
Notre usine
Notre société opère selon des systèmes de gestion de production modernes et standardisés et détient la certification de système de gestion de la qualité ISO 9001 ainsi que la certification d'audit de responsabilité sociale BSCI. Ces accréditations garantissent que tous nos produits et activités commerciales quotidiennes sont entièrement conformes aux normes internationales de l'industrie.
Nous disposons d'une équipe R&D chevronnée et d'un groupe de gestion rationalisé qui propulsent constamment l'innovation technique et l'itération des produits. Une gamme complète de certificats faisant autorité nationaux et internationaux ont été obtenus, tels que FCC, CE, UN38.3, CCC et MSDS, permettant à nos produits d'accéder aux marchés du monde entier.
Nos produits de stockage d'énergie couvrent divers scénarios d'application, notamment le camping en plein air, l'alimentation électrique domestique, les secours d'urgence en cas de catastrophe et l'alimentation électrique pour l'ingénierie de construction. Nous restons déterminés à fournir des solutions de stockage d'énergie sûres,-conviviales et fiables aux partenaires et aux utilisateurs finaux du monde entier.
Pourquoi nous choisir
Livraison rapide
Nous disposons de 13+ entrepôts à l'étranger couvrant 37 pays et pouvons livrer directement depuis votre pays local.
Services après-ventes
Flashfish offre une garantie de 1 à 5 ans et dispose de systèmes de service client compétitifs. Nous pouvons fournir une assistance complète sur les services clients par e-mail, logiciel de chat, etc. dans les 24 heures.
Assistance publicitaire
Flashfish fera continuellement la promotion de nos produits sur Internet, dans des magazines, des expositions, etc. Et nous procéderons à l'intégration des ressources, fournirons des produits et un soutien matériel complet à nos partenaires lors des activités publicitaires et promotionnelles.
Protection du projet
Flashfish offre une garantie de 1 à 5 ans et dispose de systèmes de service client compétitifs. Nous pouvons fournir une assistance complète sur les services clients par e-mail, logiciel de chat, etc. dans les 24 heures.
Assistance technique
Nous fournirons une formation produit, technique ou gratuite.
Conseils marketing
Nous fournirons une assistance à nos partenaires pour le développement du marché local.
Notre produit
✔ Centrales électriques portables
✔ Générateur solaire
✔ Panneau solaire
Application du produit
Centrale électrique portative
- Scénarios en plein air : camping, voyages en camping-car, travaux sur le terrain, stands extérieurs, diffusion en direct, pique-niques en plein air ; alimenter des bouilloires, des petits appareils de cuisson, des réfrigérateurs, des éclairages et des appareils numériques.
- Urgence domestique : alimentation de secours pendant les pannes de courant, garantissant le fonctionnement continu des réfrigérateurs, de l'éclairage et des petits appareils électroménagers.
- Urgence en cas de catastrophe : alimentation électrique de secours sur les sites sinistrés lors de pannes de courant.
Alimentation électrique de stockage d'énergie domestique
- Alimentation de secours hors-réseau/réseau-connectée pour les maisons, combinée à des panneaux photovoltaïques pour l'autoconsommation-.
- Alimentation électrique continue pour les maisons situées dans des zones où les réseaux électriques sont instables, faisant face à des pannes de courant fréquentes.
- Stockage d'énergie de secours pour les villas et les-résidences auto-construites, réduisant ainsi la dépendance à l'égard du réseau électrique.
Accessoires solaires photovoltaïques (panneaux solaires pliables)
- Combiné avec des dispositifs portables de stockage d'énergie et de stockage domestique, fournissant un supplément d'énergie solaire dans les environnements extérieurs sans alimentation du réseau.
- Alimentation photovoltaïque pour l'extérieur, les camping-cars et les zones isolées.
Fabrication ODM/OEM
- Nous proposons des services de fabrication de moules, de personnalisation de fonctions, de réglage des paramètres logiciels et de fabrication OEM pour les marques et importateurs étrangers.
- Nous prenons en charge la personnalisation de la puissance, des interfaces, de l'apparence et du logo, couvrant la fabrication de systèmes de stockage d'énergie portables et de systèmes de stockage d'énergie domestique.
Notre certificat
Possède 30+ brevets de modèles d'utilité liés au stockage d'énergie ; les produits ont obtenu un ensemble complet de-certifications d'exportation transfrontalières, notamment CE, FCC, RoHS, UN38.3 et MSDS, répondant aux exigences de dédouanement à l'étranger.
Équipement de production
Modèle de production : chaînes d'assemblage semi--automatiques. Les cellules de batterie proviennent de sources externes. L'usine réalise l'assemblage du PACK, l'assemblage complet des-unités et les tests de vieillissement.
1.Ligne d'assemblage de PACKS de batteries au lithium-ion : trieurs de cellules, machines à souder par points-, outils d'assemblage de batteries au lithium-
2.Ligne d'assemblage d'unités complète- : lignes de production multi-stations pour l'assemblage d'onduleurs, de circuits imprimés principaux et de boîtiers
3.Équipement complet de test de vieillissement- : bancs d'essai de vieillissement à pleine charge-pour les tests de cycle de charge-portance et de charge-décharge
4. Instruments de test fonctionnel : testeurs complets d'alimentation-, testeurs de tenue-de tension et d'isolation pour la vérification des performances des ports AC/DC et des écrans d'affichage.
5. Atelier de moule : -équipement d'ouverture de moules internes-pour développer de nouveaux-moules de boîtier de produits pour la personnalisation ODM
6.Ligne de conditionnement de produits-finis
Marché de production
Nos produits sont principalement vendus sur les marchés d'Afrique, d'Asie du Sud-Est, d'Europe, d'Amérique et du Moyen-Orient.
Notre service
Service avant-vente
1. Évaluation et sélection des besoins : notre personnel commercial et technique international travaillera ensemble pour recommander un stockage d'énergie portable, un stockage d'énergie résidentiel et des accessoires photovoltaïques appropriés en fonction du marché cible du client, de sa capacité de charge, du scénario d'utilisation (urgence domestique, camping, alimentation hors réseau) et de son budget. Nous adaptons également les versions de certification correspondantes (CE/FCC/UN38.3, etc.) pour différentes régions telles que l'Afrique, l'Asie du Sud-Est, l'Europe et l'Amérique.
2. Support d'échantillons : Nous aidons les clients à demander des tests d'échantillons. Des échantillons peuvent être réalisés avec un logo. Les commandes groupées ne seront passées qu’après confirmation des performances et de l’apparence du produit.
3. Sortie de solution ODM/OEM : nous pouvons fournir des services tels que la modification de la couleur de la coque, la sérigraphie du logo, l'ajustement de l'interface et le débogage des paramètres BMS, la sortie de solutions personnalisées, de devis et d'évaluations de calendrier.
4. Livraison de documents : Nous fournissons gratuitement des spécifications de produits, des certificats de certification et du matériel image/vidéo pour la promotion des clients sur le marché local.
5. Réponse aux demandes de renseignements : notre équipe commerciale internationale fournit des réponses rapides via WhatsApp et par e-mail, et répond rapidement aux demandes techniques des clients en semaine.
Dans-Service commercial
1. Confirmation de commande : confirmer les spécifications, la puissance, l'interface, la personnalisation du logo, la quantité, la date de livraison et les exigences d'emballage ; émettre une facture pro forma (PI).
2. Suivi de la production : synchronisez la progression de la production ; fournissez-des photos et des vidéos en temps réel des étapes clés de la production.
3. Inspection complète en usine : effectuez des tests de charge/décharge, de vieillissement de charge et de fonctionnement sur chaque produit ; effectuer des inspections aléatoires avant expédition pour assurer un fonctionnement normal.
4. Emballage et documentation : emballage neutre ou boîtes de couleur personnalisées-par le client ; fournissez des factures commerciales, des listes de colisage, des documents de déclaration en douane et un ensemble complet de certificats de dédouanement (CE, UN38.3, MSDS, etc.) pour un dédouanement pratique à l'étranger.
5. Coordination de l'expédition : coopérer avec le transitaire désigné par le client pour terminer le chargement des conteneurs et synchroniser les informations de connaissement et de suivi logistique.
Service après-vente-
1. Assistance technique à distance : fournir une assistance technique 7 x 12 heures via WhatsApp/e-mail, y compris le dépannage, les conseils d'utilisation et le diagnostic des pannes ; fournir des manuels en version anglaise et des vidéos de fonctionnement.
2. Politique de garantie : L'unité de stockage d'énergie portable est couverte par une garantie de 2 ans et les composants principaux (cellules de batterie au lithium fer phosphate) sont couverts par une garantie de 3 ans. La période de garantie commence à compter de la date d'expédition en usine. **Les dommages causés par une erreur humaine, un démontage non autorisé, des dégâts des eaux et une surcharge ne sont pas couverts par la garantie.
3. Solutions de dépannage :
- Défauts mineurs : conseils à distance pour le dépannage du client ;
- Défauts matériels : pour les commandes groupées, les pièces défectueuses seront d'abord fournies pour remplacement local par le client ; pour les petites commandes, le retour à l'usine pour réparation peut être négocié (les coûts logistiques aller-retour-seront négociés).
4. Autonomisation des clients OEM : fournir-des documents de formation après-vente aux clients de la marque, enseigner aux distributeurs étrangers le diagnostic de pannes de base et les réparations simples, et assister les clients dans le service après-vente local-.